Gizlilik politikası
Mümkün olduğunca az veri topluyoruz, verileri asla satmıyoruz ve sağlık bilgilerini asla saklamıyoruz. Bu sayfada hangi verileri işlediğimizi, neden ve ne kadar süreyle işlediğimizi açıklıyoruz.
Güncellendi: 21 Eki 2026
Sorumlu kimdir
Künye sayfasında adı geçen işletmeci veri sorumlusudur. İletişim: hello@fivestair.com.
Siteyi kullanma
- Çerezsiz istatistikler: sayfa görüntülemelerini ve araç kullanımını, her gün değişen ve sizi tanımlayamayan bir anahtarla sayıyoruz. Reklam veya izleme çerezi yok, üçüncü taraf analitiği yok.
- Tercihler: dil, ülke ve birimleriniz küçük birinci taraf çerezlerinde saklanır; okuma ayarları (yazı boyutu, kontrast, tema) tarayıcınızın deposunda kalır.
- Planlayıcı ve hesaplayıcılar: merdiven ölçüleriniz, bir planı kaydetmediğiniz veya göndermediğiniz sürece tarayıcınızda kalır. Destek kontrol aracının cevapları tarayıcınızdan asla çıkmaz.
Planı kaydetme ve paylaşma
Kaydedilen bir plan, merdiven ölçülerini ve kullanıcının girdiği kilo ve hareketlilik bilgilerini, adınız veya iletişim bilgileriniz olmadan, rastgele bir bağlantı altında saklar. Bağlantıya sahip olan herkes planı açabilir.
Fiyat teklifi ve geri arama talepleri
- Ne: ad, e-posta, telefon, posta kodu, zamanlama, asansörün kimin için olduğu, mesajınız, merdiven planı ve uyan asansör tipleri ile onayınızın tarihi ve ifadesi; kanıt olarak IP adresinizin okunamayan (hashlenmiş) bir kaydı ile birlikte.
- Neden: e-postanızı doğrulamak, bölgenizi kapsayan montaj firmalarını bulmak ve her firmayı adıyla onayladıktan sonra talebinizi onlara göndermek için (onayınız, GDPR madde 6(1)(a)).
- Kim alır: yalnızca onayladığınız firmalar, en fazla üç. Her iş ortağı bizimle bir veri sözleşmesi imzalamıştır.
- Ne kadar süre: talepler, anlaşmazlıklar ve beyanlar için 24 ay saklanır, sonra silinir veya anonimleştirilir. Daha erken silinmesini isteyebilirsiniz.
- Montaj firmasının web sitesindeki planlayıcı: bir firmanın kendi web sitesindeki planlayıcıdan talep gönderirseniz, e-posta adresinizi onayladıktan sonra talep yalnızca o firmaya gider.
Montaj firmasından uzaktan keşif
Bir montaj firması size keşif bağlantısı gönderdiyse, ölçüleriniz, cevaplarınız, isteğe bağlı telefon numaranız ve fotoğraflarınız o firmaya gider; firma bunlarla ne yapılacağına karar verir; biz bunları firma adına işleriz. Fotoğraflar yüklemeden önce tarayıcınızda yeniden kodlanır (bu, konum verilerini kaldırır) ve keşfi gönderdikten 12 ay sonra silinir; kullanılmayan keşif bağlantıları 90 gün sonra temizlenir.
Yapay zeka yardımcısı
Yardımcıya yazdığınız sorular, adınız olmadan, e-posta adresleri, telefon numaraları ve posta kodları çıkarılarak saklanır; böylece soruları cevaplayabilir ve rehberlerimizi geliştirebiliriz. Temizlenmiş soru ve sayfalarımızdan eşleşen alıntılar, cevabı yazması için DeepSeek'e gönderilir.
Hizmet sağlayıcılar
AB'de barındırma (Hetzner, Almanya/Finlandiya); e-posta gönderimi (Resend, AB bölgesi); yapay zeka cevapları (DeepSeek, yukarıya bakın; lütfen yardımcıya kişisel bilgilerinizi yazmayın); montaj firmalarının keşif aboneliği için ödemeler (Stripe).
Haklarınız
hello@fivestair.com adresine yazarak istediğiniz zaman erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, verilerinizin bir kopyasını isteme, işlemeye itiraz etme ve onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.
Merdivenlerimi 3D olarak planla
Kendi merdivenleriniz 3D olarak. Hangi asansörün uyduğunu, ülkenizdeki maliyetini ve hangi destekleri alabileceğinizi görün. Ücretsiz, kayıt gerektirmez.