Adatvédelmi irányelvek
A lehető legkevesebb adatot gyűjtjük, soha nem adjuk el azokat, és nem tárolunk egészségügyi információkat. Ez az oldal elmagyarázza, mit dolgozunk fel, miért és mennyi ideig.
Frissítve: 2026. okt. 21.
Ki a felelős
Az impresszumban megnevezett üzemeltető az adatkezelő. Kapcsolat: hello@fivestair.com.
Az oldal használata
- Statisztika sütik nélkül: az oldalmegtekintéseket és az eszközhasználatot egy naponta változó kulccsal számoljuk, amely nem tudja Önt azonosítani. Nincsenek hirdetési vagy nyomkövető sütik, sem harmadik féltől származó elemzések.
- Beállítások: a nyelvét, országát és mértékegységeit kis saját sütikben mentjük; az olvasási beállítások (betűméret, kontraszt, téma) a böngészője tárolójában maradnak.
- Tervező és kalkulátorok: a lépcsőméretei a böngészőjében maradnak, hacsak nem menti vagy küldi el a tervet. A támogatás-ellenőrző válaszai soha nem hagyják el a böngészőjét.
Terv mentése és megosztása
A mentett terv a lépcsőméreteket és a felhasználó súlyát és mozgásképességét tárolja a megadottak szerint, név és elérhetőség nélkül, egy véletlenszerű link alatt. Bárki, aki rendelkezik a linkkel, megnyithatja.
Árajánlat- és visszahívási kérelmek
- Mit: név, e-mail, telefon, irányítószám, időzítés, kinek készül a lift, az Ön üzenete, a lépcsőterv és a megfelelő lifttípusok, valamint a hozzájárulás dátuma és szövege, az IP-címének hashelt (nem olvasható) rekordjával bizonyítékként.
- Miért: az e-mail címének megerősítéséhez, a körzetét lefedő telepítők megtalálásához, és miután minden céget név szerint megerősített, elküldjük nekik a kérelmét (az Ön hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
- Ki kapja meg: csak az Ön által megerősített cégek, legfeljebb három. Minden partner adatkezelési megállapodást írt alá velünk.
- Mennyi ideig: a kérelmeket 24 hónapig őrizzük viták és nyilatkozatok céljából, majd töröljük vagy anonimizáljuk. Kérheti korábbi törlését.
- Tervező egy telepítő weboldalán: ha egy cég saját weboldalán lévő tervezőből küld kérelmet, az csak annak a cégnek megy, miután megerősítette az e-mail címét.
Távoli felmérések egy telepítőtől
Ha egy telepítő felmérési linket küldött Önnek, a mérései, válaszai, opcionális telefonszáma és fényképei ahhoz a telepítőhöz kerülnek, aki eldönti, mi történik velük; mi a telepítő nevében dolgozzuk fel azokat. A fényképeket a feltöltés előtt újrakódoljuk a böngészőjében (ami eltávolítja a helyadatokat), és a felmérés elküldése után 12 hónappal töröljük; a fel nem használt felmérési linkeket 90 nap után töröljük.
AI-segéd
A segédbe beírt kérdéseket név nélkül tároljuk, az e-mail címeket, telefonszámokat és irányítószámokat eltávolítjuk, hogy megválaszolhassuk őket és javíthassuk útmutatóinkat. A tisztított kérdést és az oldalainkról származó egyező részleteket elküldjük a DeepSeek-nek a válasz megírásához.
Szolgáltatók
Tárhely az EU-ban (Hetzner, Németország/Finnország); e-mail kézbesítés (Resend, EU-régió); AI-válaszok (DeepSeek, lásd fent; kérjük, ne írjon személyes adatokat a segédbe); fizetések a telepítők felmérési előfizetéséhez (Stripe).
Az Ön jogai
Kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, másolatot az adatairól, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását a hello@fivestair.com címre írva. Panaszt is tehet az adatvédelmi hatóságánál.
Tervezze meg lépcsőjét 3D-ben
Saját lépcsője 3D-ben. Nézze meg, melyik lift illik rá, mennyibe kerül az Ön országában, és milyen támogatásokat igényelhet. Ingyenes, regisztráció nélkül.